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Les services de Calleo: permanence téléphonique médicale et prise de rdv en ligne

Calleo est une société dédiée aux professionnels de santé et spécialisée dans l’accueil téléphonique. Elle est devenue une partie prenante dans l’amélioration du rapport « patient-médecin ». Nous avons mis en place des services innovants permettant aux praticiens un gain de temps pour se consacrer totalement à leur activité. Parmi ses services, Calleo a développé une plateforme d’accueil téléphonique assurée par une équipe de télésecrétaires médicales bien formées. En effet, la secrétaire médicale ordinaire est de nos jours substituée par un secrétariat externalisée apte à mettre fin au désordre dans les salles d’attente des praticiens. Calleo a opté aussi un puissant site internet Mydoc.fr ; via cette interface « patient-médecin », le patient peut prendre, déplacer ou annuler son rendez-vous de son propre docile. Outre le service de telesecretariat, Calleo a opté une secrétaire virtuelle appelé « Anna », dotée d’une intelligence artificielle et conçu pour la gestion de rendez-vous médicaux automatisés.

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