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Le management de qualité

Le but de tout professionnel, c’est de faire ses preuves et de montrer au monde qu’il est une référence dans son domaine. C’est aussi pareil pour les dirigeants et chefs d’entreprises. Le développement de leur structure est une mission qu’ils s’engagent à conduire à bon port. Mais, l’on ne vous apprend rien si l’on dit que très peu y arrivent. Si les raisons sont multiples, il y a un point général et qui justifie d’ailleurs ce manque de réussite. Il s’agit de l’absence d’un SMQ. Toute entreprise digne de ce nom et qui vise loin doit disposer d’un système de management de qualité. Sans quoi, il serait difficile d’atteindre les objectifs et de s’améliorer.

Le rôle du système du SMQ

Le système de management de qualité est un dispositif qui peut être comparé à une boussole guidant l’entreprise vers ses objectifs. Il n’y a pas que le dirigeant qui est impliqué ; le personnel tout entier est concerné puisqu’il est question de l’entreprise dans son entièreté. Chacun amène sa pierre à l’édifice comme on dit. Ainsi, lorsque votre SMQ est mis en place, vous savez ce que vous devez faire pour atteindre les objectifs. Lorsque vous n’y parvenez pas, vous pourrez facilement retrouver les causes de l’échec. Vous pouvez en apprendre davantage sur le SMQ avec le site « Certi Process ».


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